導入企業：	大同電工株式会社
利用歴：	約半年
お話を伺った方：	大久保社長、大久保取締役、長谷川部長

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仮設電源設備工事を展開する同社では、2025年10月から「ココロの共有」を導入して約半年が経過しました。「日報と週報の違い」「何のために取り組むのか」が明確に整理しきれないところから準備をはじめ、社員への説明機会を設けるなど工夫した結果、スムーズな導入につなげています。今ではコミュニケーションにも変化の兆しが生まれ始めており、徐々に変化を実感いただいています。今回は導入から現在までの取り組みについてお話をうかがいました。

導入前の課題：
拠点間の距離を埋める工夫が必要だった

ーー「ココロの共有」を導入する前は、どのような課題感をお持ちでしたか？

大久保取締役： 東京の本社と千葉に拠点があるのですが、日常的に会えないメンバーもいて年に1～2回しか話せないこともありました。そのため、なかなか本音にたどり着けないと感じることもありました。

社長： 数年前までは、考え方がうまく伝わらなかったり、考え方にズレが生じてしまったと感じることがありました。結果的に退職や休職してしまう方などもいました。そのため、なんとか少しでも距離を縮めようと、給与明細を手渡しにしたり、用事を作って現場に行く機会を増やしたりと工夫していましたが、タイムリーにフォローするのは難しかったですね。

導入目的：
自分と向き合うためのツール

ーー「ココロの共有」の導入目的はどのように伝えられたのでしょうか？

大久保取締役： 導入時に、社員に対して「日報があるのになぜ必要なのか？」という疑問を持たれないよう、「業務の報告ではなく、ココロの内や自分が考えたことを伝える場なんだよ」と目的を明確に伝えました。これにより、ただの業務日報ではなく、自分自身に向き合うことを通じて成長を支援するツールであると認識してもらえたのが良かったです。

社長： 昔でいう「交換日記」のような感覚ですよね。みんながだんだんと心を開いてくれて、社員の状態を感じ取れるようになり、今ではいい距離感ができていると感じます。

導入後の変化①：
褒める文化が生まれつつある

ーー実際に導入してみて、社員との関わり方に変化はありましたか？

長谷川部長： はい、まだ半年ですが有効性を感じ始めています。これまでは社員に対して指摘や注意をすることはできましたが、「褒める」機会を作るのは難しかったんです。今は、毎週書いてくる文章に対して「この進め方は良かったね！」「その姿勢はいいね！」と文章で褒めることができるようになりました。普段、直接話ができなかったり、タイミングが合わないなど、伝えたいことを伝えられることが良いですね。

社長： 私は社員の書き込みに対して「こういう風にした方がいいよ」とアドバイスをすることが多いのですが、後日現場で会った時に「社長に言われた通りにやってみました」「本を買って読んでみました」と素直で嬉しそうな報告をしてくれるんですよ。わざわざ社長に相談するようなことでない、と思われていても、ツールを通して声をかけることで、「自分のことを見てくれているんだな」という安心感に繋がっているようです。

長谷川部長： 直接会えなくても、毎週何をしているかが理解できるので、次に会った時に「あんなこと書いてたよね」とコミュニケーションの質が変わりました。また、「やってみたいです」と発信してくれる社員に対しては、「素晴らしい」と全力で応援しています。

大久保取締役：「認める」というのは、一旦受け取ってあげること。これが大人にとっても大事なんだと気づかされました。今までは「あんなことをやりたい」「こんなことをしたい」と思っていても、話す機会が限られていて、話せないうちに本人の熱が冷めてしまったり、話ができても次の機会がなくてその場限りになってしまう事ってあるんですよね。それがちゃんと伝わって拾えるというのは、うれしい気持ちになるし、具体的に話も進みやすくなりますよね。

＜導入から現在までの取り組みのステップ＞

導入期（2025.9～2025.10）

目的	対応内容	反応
・実施の目的、使い方を正しく理解する ・運用のルールを決める	・運用ルール検討 ・利用者向け説明会 ・承認者向け説明会	・利用方法に関する問い合わせはなく、スムーズに運用がスタート

立ち上げ期（2025.11～2026.1）

目的	対応内容	反応
・正しい使い方（部下の報告・上司のリアクション）ができるようになる ・利用を通じた有効な事例の創出	・利用状況の把握、コンディション確認 ・良い内容、改善が必要な内容の抽出	・上司の適切なリアクションによって、メンバーも書きやすさが生まれている ・一部のメンバーで有効なコメントが生まれ始める

有効活用（2026.2～）

目的	対応内容	反応
・内省の習慣化 ・内省を通じた成長促進 ・上司と部下の相互理解が深まる ・組織の課題、問題の発見に対応する	（現時点までの対応） ・良いコメント（モデル事例）を整理して社内発信 ・ご利用アンケート実施	・一部にコメント内容の変化がみられる

導入後の変化②：
人事制度の見直しなども進みチームの協力姿勢が強化されている

ーー組織の雰囲気や、業績など目に見える成果はいかがでしょうか？

社長： ココロの共有だけではなく、昨年度には人事評価も見直しています。そのような変化に対して、今はみんなが前向きで、良いチームで仕事ができているように感じています。 そして、みんなが協力して頑張ってくれた結果、業績の面においても成果が出ています。あと、直近では退職者も出ておらず、変化を感じています。

大久保取締役：採用の段階から「うちの雰囲気に合うか」「素直さがあるか」を意識するようになったことも大きいです。中途採用で入社した方も、素直で前向きな方々で、すごくスムーズに会社に溶け込んでくれました。先日直接話してきたのですが、新しい環境でも前向きに仕事に取り組み、きちんと生活できていることがわかって嬉しかったですね。

ーー最後に、今後の展望をお聞かせください。

社長：私たちはここに掲げている経営理念を大切にしています。これを体現するためにどうするべきか日々向き合っています。もちろん、一朝一夕で達成できるものではありません。だからこそ、毎週の成長と変化が大事だと考えています。ココロの共有を通じて、皆さんが成長していくための支援になれば良いなと感じています。

大久保取締役：ココロの共有のおかげで私は社員との距離の近さを感じられるようになっています。関係づくりはお互いさまなので、私も近い存在だと感じてもらえるように、私からも声を掛けたり接点を持って、これまでよりも関係を深めていきたいと感じています。ココロの共有はそのきっかけにもなっていますね。

長谷川部長： ココロの共有も慣れてくるとどうしても内容が「業務日報」のようになってしまう社員もいるので、今後は「こういうふうに書くといいよ」というナイスコメントの発表や見本を社内で共有していきたいです。他の人の良い書き方を見せることで、会社が目指しているビジョンを描きやすくし、さらに良い組織を作っていきたいですね。

ーー「ココロの共有」を通じて、社員との距離感が変化し、組織が変化し始めているという温かな雰囲気が伝わりました。貴重なお話をありがとうございました！